05.10.2023
Уважаемые клиенты и партнёры FOSS,
Время не стоит на месте, и весь окружающий мир меняется вместе с ним. Наша команда находится в постоянном поиске решений, позволяющих повысить эффективность и полезность наших продуктов.
Мы благодарны Вам, за ваш бизнес и то доверие, которое Вы оказываете нам, полагаясь на наше оборудование в решении своих задач. Мы с радостью сообщаем Вам, что настала пора очередного обновления в угоду увеличения производительности наших систем, а также:
Напоминаем Вам о прекращении, 7-летней, гарантированной поддержки устаревших систем, снятых с производства в 2016 году.
Оборудование снимаемое с поддержки с 31.12.2023 года:
| Продукт | № детали баз. блока | Последний год производства | Последний год поддержки |
| CM 190 Cemotec | 60063244 60063245 60062214 60062215 |
2016 | 2023 |
| CT 193 Cyclotec | 60062210 230V 50Hz 60062211 230V 60Hz 60062212 115V 50Hz 60062213 115V 60Hz 10001907 230V 50Hz 10002018 115V 50Hz 10002017 230V 60Hz 10002016 115V 60Hz |
2016 | 2023 |
| Digestor DT 2540 | 60066784 | 2016 | 2023 |
| Digestor DT 2508 Auto Lift and Rack 115 V |
60066782 | 2016 | 2023 |
| FiberCap FC 221 FiberCap FC 223 |
60065613 | 2016 | 2023 |
| InfraXact | 60067335 | 2016 | 2023 |
| KN 195 Knifetec | 60066775 10004991 |
2016 | 2023 |
| SoxCap SC 247 115 V | 60062203 10012593 |
2016 | 2023 |
| Soxtec ST245 230 V Soxtec ST245 115 V |
60062198 60062199 10011912 10012299 |
2016 | 2023 |
| Soxtec ST 243/2043 115 V | 60062197 1001863 |
2016 | 2023 |
| Soxtec ST 255 115 V | 60062201 10008043 |
2016 | 2023 |
Прекращение поддержки означает, что доступность запасных частей, исправлений программного обеспечения, обучения и обслуживания больше не гарантируется. Мы рекомендуем вам связаться с FOSS до окончания срока поддержки, чтобы договориться об окончательном обслуживании вашего прибора. Для получения дополнительной информации о политике поддержки FOSS посетите наш сайт www.fossanalytics.com.
Мы готовы предоставить вам современные, более эффективные решения, отвечающие вашим актуальным потребностям, и помочь спланировать, как в конечном итоге планомерно и с выгодой обновить вашу лабораторию.
Для получения дополнительной информации относительно политики поддержки и по вопросам замены или ремонта устаревших систем на территории РК и Средней Азии, вы можете обратиться по номеру телефона +7(7172)725930, или написать нам на info@carlex.kz.
С уважением,
Представительство компании FOSS, ТОО "LabTraid"
